W女士經(jīng)營一家生活超市，還是兩個孩子的母親，一家四口生活幸福。業(yè)務(wù)員蔣經(jīng)理是W女士鄰里，因經(jīng)常光顧W女士超市，故關(guān)系也越來越熟絡(luò)，2020年1月，W女士經(jīng)蔣經(jīng)理推薦為自己投?！陡坏律到o憂重大疾病保險（2019版》（保額10萬），附加《富德附加多倍保重大疾病保險》（保額10萬）、《富德生命附加住院費用補(bǔ)償醫(yī)療保險（D款）》（保額10000元）、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險（A款）》（保額180元/天）、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險》（保額5000元）、《富德生命康悅?cè)松M用補(bǔ)償醫(yī)療保險（2019版）》（保額300萬），首年累計保費4824元。
2021年10月，W女士在社區(qū)做婦科篩查，篩查結(jié)果提示宮頸病變。10月12日，W女士前往中南大學(xué)湘雅醫(yī)院復(fù)診確診為宮頸癌。原本幸福美滿的生活被疾病打亂了陣腳，W女士正想著家里不僅要贍養(yǎng)老人還要照顧小孩，經(jīng)濟(jì)入不敷出，面對高昂的治療費一籌莫展不知如何是好，蔣經(jīng)理就像一場“及時雨”親訪至客戶家，業(yè)務(wù)員安慰客戶并告知有保險不用擔(dān)心醫(yī)療費， W女士如釋重負(fù)安心在醫(yī)院配合治療。
經(jīng)過一段時間的治療和休養(yǎng)，W女士的疾情已得到好轉(zhuǎn)，2022年11月13日，W女士撥打95535進(jìn)行報案，理賠工作人員第一時間聯(lián)系并協(xié)助客戶準(zhǔn)備資料，同時前置調(diào)查。11月14日資料齊全業(yè)務(wù)員上門協(xié)助客戶辦理線上理賠，經(jīng)審核，W女士所患疾病屬于保險責(zé)任范圍，公司分別于11月10、11月11日、11月14日向W女士銀行卡合計支付169703.25元理賠款，還為其豁免了后續(xù)保險費6.4萬元。
客戶家屬對我司的周到服務(wù)和高效便捷給予肯定，理賠款的及時到賬給他們帶去了一份慰藉。11月16日，W女士親訪公司柜面當(dāng)面感謝并贈予“生命有大愛，理賠顯真情”的錦旗，表示感謝。
宮頸癌是最常見的婦科惡性腫瘤。高發(fā)年齡為30～35歲，浸潤癌為45～55歲，近年來其發(fā)病有年輕化的趨勢。近幾十年宮頸細(xì)胞學(xué)篩查的普遍應(yīng)用，使宮頸癌和癌前病變得以早期發(fā)現(xiàn)和治療，宮頸癌的發(fā)病率和死亡率已有明顯下降。配置一份保險在關(guān)鍵時刻能起到保駕護(hù)航的作用，保險，讓生活變得更從容。
富德生命人壽長沙中支
2022年11月16日
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