為解決群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，進(jìn)一步密切黨委政府與人民群眾的溝通和聯(lián)系，在改善民生、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定方面發(fā)揮作用，仙居縣開展了職能部門“一把手”現(xiàn)場接聽12345活動。4月26日，縣自然資源和規(guī)劃局黨委委員郭盛在縣12345政務(wù)咨詢投訴舉報中心現(xiàn)場接聽電話，受理關(guān)于我縣土地、礦產(chǎn)、林業(yè)資源保護(hù)與利用管理，規(guī)劃管理，不動產(chǎn)登記等方面的投訴、意見、建議及相關(guān)政策法規(guī)咨詢。

“我要反映福應(yīng)街道下王村有一戶開飯店的人家占用通道養(yǎng)雞鴨，堆放剩菜剩飯。”“占用通道肯定是不允許的，你反映的情況我馬上跟福應(yīng)街道聯(lián)系，我局也會跟進(jìn)督查。”

“我想咨詢仙居縣歷史遺留違法違規(guī)住宅政策什么時候能出臺?”“首先感謝你對縣自然資源和規(guī)劃局工作的關(guān)心，歷史遺留違法違規(guī)住宅政策是全縣老百姓十分關(guān)注的熱點問題，從縣里主要領(lǐng)導(dǎo)到我們局里都非常重視，我局從2017年開始入戶調(diào)查，《仙居縣歷史遺留違法違規(guī)住宅綜合整治實施方案》到目前為止已經(jīng)寫了三十多個初稿，現(xiàn)在政策還在制訂中，等最后文件出臺后，你可以仔細(xì)對照條件，看是否符合相關(guān)規(guī)定。我們計劃通過一個時間段把符合處理條件的歷史遺留違法違規(guī)住宅處理好。相信不用等太久，文件就能順利出臺，我們會加大宣傳力度，你也要記得及時關(guān)注。”

“我是橫溪人，近期我看到一批年輕人到我們家丈量房屋，我想咨詢一下具體情況，比如發(fā)生確權(quán)面積、家庭成員登記有誤等問題時，應(yīng)該怎么辦?”

“感謝你對縣自然資源和規(guī)劃局工作的關(guān)注，你不用擔(dān)心，這是我縣正在開展的農(nóng)村房屋確權(quán)登記工作，土地確權(quán)登記項目面廣、專業(yè)要求高，按照省里要求，通過項目招標(biāo)，由專業(yè)機構(gòu)來進(jìn)行房屋丈量。首先是對現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，到正式確權(quán)登記還有一段時間，屋主要積極配合，提供依據(jù)。在土地確權(quán)的流程中，會有公示環(huán)節(jié)，如果發(fā)現(xiàn)確權(quán)面積、家庭成員登記有誤等問題時，可以進(jìn)行更改。我們局正在制訂關(guān)于農(nóng)村集體土地“一戶多宅” 分類處理的相關(guān)政策，我們也會進(jìn)一步加大對農(nóng)村房屋確權(quán)登記工作的宣傳力度，提高知曉率。如果還有疑慮，歡迎你到橫溪分局具體咨詢。”

“我的房子是藍(lán)天幼兒園職工集資房，土地使用證已經(jīng)拿到，但是房產(chǎn)證還沒辦理，現(xiàn)在，我想辦理不動產(chǎn)證，需要什么程序?”“現(xiàn)在，房屋所有權(quán)證和土地使用權(quán)證合二為一，統(tǒng)一登記到不動產(chǎn)權(quán)證書上，因為我沒看到你家土地使用證的具體信息，不好直接下結(jié)論，所以我建議你先到交警大隊對面的房管處咨詢相關(guān)情況，如果還有其他問題，歡迎你到我們局來反映情況。”

“我是田市鎮(zhèn)李宅村徐山自然村村民， 2013年李宅村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃268人，我們村十戶人家也在規(guī)劃指標(biāo)內(nèi)，但是，目前李宅村新農(nóng)村基本改造好了，我們小村還沒改造，現(xiàn)在我兒子年紀(jì)大了，想建房子，可是沒有建房指標(biāo)了。”

“你確定當(dāng)初新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃的時候把徐山村列進(jìn)去了嗎?仙居作為一個典型山區(qū)縣，高山自然村多且散，村民的生活生產(chǎn)條件、村莊建設(shè)相對滯后，居住地水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施難以完善，建設(shè)投資大且效益不好。因此，縣里正在統(tǒng)籌考慮下山移民政策，我們也在制訂當(dāng)中，如果政策出臺的話，推動下山移民工作會取得突破性進(jìn)展，你說的新農(nóng)村規(guī)劃問題我?guī)湍愫吞锸墟?zhèn)再具體對接一下，你留下聯(lián)系方式，方便及時回復(fù)你。”

在一個半小時的時間里，電話鈴聲不斷響起，氣氛十分熱烈，郭盛在縣12345政務(wù)咨詢投訴舉報中心現(xiàn)場共接聽話務(wù)10件，其中現(xiàn)場接聽5件，轉(zhuǎn)交辦5件。熱點問題涉及土地整理、國土政策等。對于接入的每一個熱線電話，郭盛都耐心詢問、詳細(xì)解答、認(rèn)真記錄。對業(yè)務(wù)類問題，郭盛直接作答;對現(xiàn)場解決不了的問題，郭盛通過轉(zhuǎn)辦電話通知工作人員，組織人員趕往現(xiàn)場;對于需要進(jìn)一步了解勘察的問題通過書面及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門在規(guī)定的時間內(nèi)辦理并盡快回復(fù)，切實為市民答疑解惑。

新征程，新使命。1月18日，仙居縣自然資源和規(guī)劃局正式掛牌成立。機構(gòu)改革后的縣自然資源和規(guī)劃局工作涉及面更廣，任務(wù)更重，職責(zé)從原國土資源、林業(yè)、規(guī)劃等部門轉(zhuǎn)換而來。自然資源和規(guī)劃局正在抓緊制訂《仙居縣農(nóng)村集體土地“一戶多宅”分類處理指導(dǎo)意見》《仙居縣歷史遺留違法違規(guī)住宅綜合整治實施方案》《仙居縣下山移民工作實施方案》三個政策。

縣自然資源和規(guī)劃局負(fù)責(zé)人表示，新成立的自然資源和規(guī)劃局將圍繞保護(hù)和保障兩大目標(biāo)，2019年，重點做好機構(gòu)改革，加快工作融合，規(guī)范審批程序，簡化辦理流程;啟動國土空間規(guī)劃修編，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)生態(tài)保護(hù)紅線、永久基本農(nóng)田紅線、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界和生態(tài)、農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)空間布局，處理好開發(fā)利用和保護(hù)的關(guān)系，真正實現(xiàn)“多規(guī)合一”;大力推進(jìn)全域土地綜合整治，加快批而未供土地和閑置土地處置，實行差別化要素保障機制，把有限的自然資源要素精準(zhǔn)配置給重大戰(zhàn)略、民生項目;大力推進(jìn)不動產(chǎn)確權(quán)登記;以城市規(guī)劃和城市設(shè)計為抓手，著力推進(jìn)城市開發(fā)建設(shè);加強執(zhí)法力度和涉土信訪化解;大力推進(jìn)國家森林城市創(chuàng)建工作;強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造清廉隊伍;繼續(xù)深化“最多跑一次”改革，更好地服務(wù)企業(yè)和群眾;強化資源要素保障,為我縣高質(zhì)量綠色化發(fā)展提供有力的支撐。

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